Maître d’ouvrage

Commanditaire du projet, c'est lui qui définit le cahier des charges et par conséquent les besoins, le budget, le calendrier prévisionnel ainsi que les objectifs à atteindre. Pour réaliser son projet, le maître d'ouvrage fait appel à un maître d'œuvre et peut par ailleurs se faire aider d'une maîtrise d'ouvrage déléguée pour le gérer au mieux. Donneur d'ordre, il suit le projet durant toute sa réalisation, il est le dernier à intervenir si besoin lors de la réception, puisqu'il en est à la fois le pilote et le propriétaire.

Le terme de « maître d'ouvrage » est surtout employé dans l'univers de la construction, même s'il a tendance à s'étendre à d'autres domaines.
Les responsabilités fondamentales attribuées à ce rôle sont:

• Expression du programme et des besoins;
• Définition de l'enveloppe budgétaire;
• Validation des étapes majeures;
• Prise de décisions stratégiques;
• Réception finale des ouvrages;
• Gestion de l'exploitation future.

La relation qu'instaure OVGA avec ses maîtres d'ouvrage révèle une approche collaborative distinctive en cultivant un échange permanent et constructif. Cette méthode de travail, permet d'enrichir la vision initiale du maître d'ouvrage tout en respectant ses impératifs, aboutissant à des réalisations qui dépassent souvent les attentes originelles.